拼多多电商app开发的几种亮点功能,你了解吗?

2024-03-23 15:38

拼多多电商app开发的几种亮点功能,你了解吗?

1.产品是什么? (目标描述:产品是什么以及它满足的需求)

2、目标用户及典型场景(目标用户使用产品的典型场景,不少于3个示例)

3、关键功能体验及说明:

深入体验拼多多APP的搜索、商品数量及选型、支付等基本功能,描述相应功能的作用,并通过思考以下内容描述这些功能的设计细节:

与功能相关的入口有哪些?它们位于哪里?

一般情况下如何使用这些功能呢?

尝试做一些不寻常的使用动作,看看系统如何处理这些异常情况。

其他:除了基本的购物功能外,拼多多还有哪些“模块”或“功能”会让您感觉更独特或更亮眼?请思考并描述这些亮点功能,并写下为什么您认为这些功能是亮点。 产品是什么?

拼多多是一款基于微信平台的社交群组电子商务应用程序。 其早期的发展逻辑是满足低线市场用户对低价产品的需求。 它最大的特点就是可以和其他买家一起组团购买某种商品。 本着薄利多销的原则,团购产品的价格比单独购买更优惠。

目标用户及典型场景

用户A:小玲住在四线城市,30岁。 月薪一般,消费能力不是很强。 我买东西的时候,非常注重性价比。 我平时工作比较忙,比较喜欢网上购物。

典型场景:小玲经常在拼多多上购买生活用品,比如垃圾袋、卫生纸、百洁布、钢丝球等。她不太在意这类生活用品的品牌,只要好用就行。使用的话,最重要的是便宜。 这些产品在拼多多上的价格比超市和便利店便宜,而且买得越多越划算。 所以,小玲会一次性买很多东西回家用。

用户B:科技、数码产品爱好者,被拼多多百亿补贴吸引

典型场景:大学刚毕业的小王在二线城市的一家私营公司担任技术职务。 刚毕业的他并没有太多积蓄。 一次偶然的机会,我看到了拼多多对苹果的百亿补贴。 价格比其他网站便宜。 购买后,我确认该产品是正品。 从此,我成为了拼多多百亿数码产品补贴的忠实用户。

用户C:张阿姨,家住一线城市,43岁。由于身边亲戚朋友经常发各种链接帮助谈价,我了解到了拼多多APP并开始使用。

典型场景:张阿姨的水果快吃完了。 之前在平台上买过一次水果,觉得实惠又好吃。 于是这次我又打开拼多多APP,选了一款销量过10万的时令水果,发起了团购。 为了尽快完成团购,张阿姨方便地将团购链接分享到了家人群。

基本功能体验及说明

1.拼多多App搜索

1)功能角色

方便用户直接搜索自己想要的产品

2)功能设计细节

搜索功能支持图片搜索、语音输入搜索和文字输入搜索。

照片搜索:

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照片搜索的基本功能

语音输入搜索:

点击搜索框后,弹出的手机键盘上方会显示一个按说搜索按钮。 页面会根据搜索历史提示“您可以尝试发言”。 通过语音搜索时,需要按住按钮。 松开按钮后,系统将根据语音自动搜索。 扩大搜索范围。

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文字输入搜索:

可以看到首页顶部有搜索栏,处于非常显眼的位置。 点击搜索框后,搜索栏左侧有一个小三角形。 单击可从默认产品搜索切换到商店搜索或体验搜索。 当您打开应用程序并首次搜索时,搜索发现和最近的搜索也会显示在下方。

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如果在第一次搜索之后进行第二次搜索,则可以细分为第一搜索结果的返回和第一搜索结果的删除。 这两个操作的结果将在页面中添加一个猜测你想要的搜索栏。 对于用户第一次输入的一些模糊字段,“搜索,猜猜看,你要搜索”可以极大地提醒用户想要搜索的具体产品细分,最终使用户能够得到自己想要的准确搜索结果。

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如果输入任何产品,下面第一行会有其他子类别,您可以滑动选择。 第二行是综合排序、销量、价格升序和降序、品牌选择和过滤。 第三行是不参与过滤的细分过滤条件(有时没有第三行)。 如果输入某种类型的产品,一般会出现该类型产品的热门品牌。 最后一行可以选择优先展示百亿补贴产品或者优先展示金牌季/七夕节/……产品。 值得注意的是,商品搜索中与多多买菜相关的商品也被放置在搜索结果的顶部。 点击商品可直接跳转到多多买菜会场。

例如,在应用升级前后搜索同一类别“”后,我发现对于日常用品来说,价格更便宜,品牌也不是那么重要。 拼多多还新增了热门品牌。 点击任意一个品牌,基本上都会弹出该品牌的相关经销商或者公众号。 店铺。 这说明平台上品牌覆盖的产品品类越来越多,拼多多也越来越注重品牌建设,以改变消费者对以白标产品为主、平台低端化的产品的负面印象。结尾。

另外,产品细分滑动条的加入,优化了搜索体验。 当用户对搜索结果不满意时,无需返回搜索界面重新输入关键词。 相反,他们可以直接在浏览界面上滑动细分来进行选择。

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经验搜索:

体验搜索类似于基于内容的平台(例如小红书)。 官方的定义是“体验是产品评论,购买前先搜索”。 内容图片或视频由各路专家上传,文章中附有相关产品链接。 用户可以点赞、评论或分享他们的经历。 每个体验页面底部还有其他体验的相关推荐。

过滤经验:

一级过滤:可以根据最新、最热、综合维度进行过滤。

二级:标题中与搜索关键词频繁出现的词将被汇总并显示为二级子关键词。 例如,电钢琴相关经验中有很多文章,标题是如何选择电钢琴。 ,所以在电钢琴的子关键词中可以看到“”。 然而,并非所有用户输入的搜索关键字都会有汇总的子关键字。 例如,当输入“电子钢琴”时,没有子关键字摘要,但当输入“电子钢琴”时拼多多谁用软件刷过单,会出现下面的子关键字供选择。

经验搜索:

体验搜索类似于基于内容的平台(例如小红书)。 官方的定义是“体验是产品评论,购买前先搜索”。 内容图片或视频由各路专家上传,文章中附有相关产品链接。 用户可以点赞、评论或分享他们的经历。 每个体验页面底部还有其他体验的相关推荐。

过滤经验:

一级过滤:可以根据最新、最热、综合维度进行过滤。

二级:标题中与搜索关键词频繁出现的词将被汇总并显示为二级子关键词。 例如,电钢琴相关经验中有很多文章,标题是如何选择电钢琴。 ,所以在电钢琴的子关键词中可以看到“”。 然而,并非所有用户输入的搜索关键字都会有汇总的子关键字。 例如,当输入“电子钢琴”时,没有子关键字摘要,但当输入“电子钢琴”时拼多多谁用软件刷过单,会出现下面的子关键字供选择。

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整体来看,体验基本都是软文推广(对品类和品牌的正面评价),描述角度是从买家角度进行体验分享/科普/评价对比。 没有一丝强销的痕迹,观感更加自然舒适。 。 如果您喜欢某个产品,可以直接点击图片下方的购买链接跳转到商店购买,非常方便。 体验搜索栏的出现,将其对消费的影响延伸到了更前沿的消费种草(信息采集环节)。 拼多多不仅仅充当购物平台,而是致力于让消费者能够完成产品/品类搜索、产品种植、除草和购买等,实现流量闭环。

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专家意见页面有直接的产品链接。

3)暴力测试

当在拼多多搜索框中输入第555-561个词时,商品栏中找不到商品,提示用户网络不畅。 请检查网络连接。 刷新时没有任何反应。 检查解决方案并提供各种解决方案。 检查网络,如本地网络情况、网管软件设置、移动网络权限是否开启等。 搜索栏中的文本输入没有限制。 如果搜索框切换到店铺搜索,会提示没有搜索结果。 如果切换体验搜索,则会根据输入的关键词匹配体验,并且关键词会被标记为红色。

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2. 在拼多多App上选择商品数量和型号

1)功能角色

产品有多个SKU和套餐可供选择,因此需要设置产品型号选择。 您可以一键输入产品数量,避免因无法选择数量而重复下单。 如果购买数量超过系统设置,会提示该产品最多可购买X件。

2)功能设计细节

您可以自己输入商品数量,非常方便。 据推测,由于拼多多团购的性质,并且考虑到部分买家可能会在平台上批发商品,自主输入数量省去了累计点击商品数量的耗时操作。

选择产品型号时,可点击的表示有货,灰色的表示缺货。 可能存在产品型号文本设置的自动识别/手动审核。 比如搜索某款网盘加速产品时,两个商家都不约而同地用同音字代替。

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产品型号均替换为同音字

3)暴力测试

除非卖家设置了每个人只能购买

选品价格范围内的最低价格和最高价格统一为7位,可输入最大值。平台上没有超过此金额的商品交易

3.拼多多App支付功能

1)功能角色

方便用户拍下商品后付款。

2)功能设计细节

进入支付界面,弹出默认支付宝支付方式。 单击可更改付款方式。 未开通多多钱包时,默认的三种支付方式为微信支付、支付宝、微信好友支付。 更多支付方式包括QQ钱包、花呗。 如果付款被拒绝,页面会弹出订单待付款界面。 页面上有两个选项:立即付款和关闭(灰色十字)。 (淘宝选择放弃后会进入待付款明细界面)。 加入多多支付后,所有支付方式都会弹出,不会隐藏。

拼多多为商家提供多种可接受的支付方式。 当用户搜索不同的产品时,弹出的支付方式数量是不同的。 多达 7 种付款方式可供选择。

为了鼓励用户使用多多钱包进行支付,每个默认支付界面都会显示多多支付即时折扣X元。 更改支付方式时,多多支付旁边也会以红色标注该订单的返现金额。 购买商品金额越大,多多钱包给您的返现就越多。

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免密码支付:目前微信、支付宝、多多钱包都可以进行免密码支付。 激活后,付款方式旁边会注明可以安全无密码付款。 在更新的5.73.0版本中,多多支付的免密限额提升至每笔交易500元,而微信和支付宝的免密限额分别为50元和100元。 多多支付限额的提高,让支付更加方便、快捷。

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3)暴力测试:

邀请好友帮忙付款后,如果您在好友付款之前已经付款,并且好友点击页面没有退出链接,您仍然可以通过商品链接进行支付。 此时会显示该商品的两条重复购买记录。 只有当好友退出链接重新打开时才会显示该产品无法支付。

当银行卡绑定多多钱包时,单笔交易的最大限额必须设置为11位整数和2位小数。

多多支付的即时折扣金额普遍较低。 使用多多支付,3万元左右的产品可立减5元,1000元左右的产品可立减1元,大部分产品仅立减0.01元。

强调:

1.如果您拍下后尚未付款,取消订单后将被迫选择原因。 列出的原因并不多。 如果您点击前三个原因,系统会弹出推荐的解决方案。 只有选择最后两项时,系统才会直接取消订单,不会弹出任何消息。 如果您选择的收货地址或手机号码填写错误,系统会提示您支持修改地址和手机号码。 如果您选择忘记支付密码/余额不足/无法正常支付,则会弹出尝试选择好友代您支付的选项。 好友支付选项是拼多多的一个功能。 其目的是为微信社交平台吸引巨大流量并获得新用户/增加用户活跃度。 弹出页面的配色方案也别有用心。 解决按钮以红色突出显示,而订单取消和退出则为灰色。

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同时,在未付款5分钟后,聊天栏的交易通知中会出现订单待付款通知。 点击该通知可直接跳转至支付界面。 如果产品尚未付款,则会弹出页面提示订单待付款。 每个细节的设计都是为了留住用户在拍下商品但未能付款时,促成订单的最终成交。

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2.首页左上角会实时播报刚刚发起下单的用户/下单成功的用户信息。 停留时间短,5秒后自动消失。 点击订购消息栏,会弹出店主发起的订购消息。 对于单个产品,用户可以根据买家选择的产品规格等信息,一键下单。 此外,页面还会滚动显示产品的正面评价。 猜单消息栏的设立主要有两个作用:一方面,不断弹出的消息提示可以展现平台购物的火热氛围,给用户一种人人都在努力下单的紧迫感。 ; 另一方面,通过与陌生人的团购,激发用户的潜在需求。 有些用户在打开应用程序时可能不太清楚自己想买什么。 他们看到别人的订单,出于好奇就点击了,发现产品看起来又好又便宜,于是就跟风购买。

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浏览产品时也会出现同样的情况。 主界面左上角黑框滚动播放商品的订单相关信息并给予好评; 向下浏览产品详情时,黑色消息栏会合并到页面顶部。 滚动播出。 营造一种产品受欢迎、受到追捧的氛围。 同时,页面底部会始终显示您可以参与订单购买,敦促用户尽快参与订单购买。

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3、软件第三处设置专家意见入口。 第一个是上面提到的首页搜索栏,第二个是在某些产品的产品详情页上单独给出的专家意见,以区别于普通用户评论。最后一个入口相对隐蔽。 在个人中心,专家帮助您选择。 收集专家对所有产品的意见并以视频或文字图片的形式呈现。

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专家建议的三个入口

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